21:29 РЕЧЕВОЕ ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ В УСЛОВИЯХ КОНФЛИКТА: СИТУАЦИОННЫЙ ПОДХОД (НА МАТЕРИАЛЕ ТОК-ШОУ И ТЕЛЕДЕБАТОВ) | |
Ершова Валентина Евгеньевна Положения,
выносимые на защиту: 1. Ситуационный
подход в аспекте лингвистического описания речевого материала подразумевает
изучение языка ситуации, использование которого обусловлено обстоятельствами
общения, т.е. самой ситуацией. В частности, этот подход позволяет исследовать
язык конфликтной коммуникации в телевизионных ток-шоу и дебатах с позиции
анализа условий развития конфликта.
2. Ток-шоу и дебаты
можно представить как сложное коммуникативное событие. Коммуникативная ситуация
описывается с учетом выделенных характеристик данного события. На основе
рассмотрения ее обобщенной модели определяются характерные черты конкретных
ситуаций в момент возникновения угрозы прогрессирования конфликта и прежде всего их речевые характеристики. 3. Ситуационный
подход предполагает выделение параметров (факторов) социально-ситуативного
контекста (дистанция; (а)симметрия отношений; вмешательство в личную сферу
собеседника, которое может быть скрытым или явным; объединение или
разграничение «фактора – я» и «фактора – партнер» на основе оппозиции «свои –
чужие») в его взаимодействии с текстовым пространством. Эти параметры находят
воплощение в конкретном использовании оппонентами тех или иных средств языка. На
основе комбинирования факторов социально-ситуативного контекста
типологизированы сами ККС.
4. Изменение комбинаций
этих параметров обусловлено прежде всего сменой целей коммуникантов, предмета
общения в рамках основной темы. Данные изменения отражаются на репертуаре
коммуникативных стратегий и тактик, к которым обращаются собеседники при угрозе
возникновения или усиления конфликта и которые базируются на определенных типах
текстов.
5. Важный критерий
качества и эффективности общения в случаях назревания конфликта – сохранение
баланса отношений между оппонентами. Этот критерий предполагает соблюдение
коммуникантами уровня дистанции и их стремление не нарушить (а)симметрию
взаимоотношений, что отражается на речевых средствах, к которым они прибегают в
случае возникновения угрозы зарождения конфликта.
| |
|